InviteDesk et Halito ! qui développent tous deux des logiciels événementiels fusionnent. Avec cette acquisition par InviteDesk, le groupe devient le plus grand acteur du Benelux et dispose d'une position plus forte pour la croissance internationale.
InviteDesk a été fondée en 2018 par Jan Heiremans, Matthias Goossens et Mark Van derkinderen et a réussi à se développer en Belgique et au-delà en peu de temps. "Les événements sont souvent un outil marketing important pour de nombreuses entreprises, mais ils n'offrent pas toujours un retour sur investissement clair. D'une part, le taux de participation à un événement n'est pas toujours ce qu'il devrait être, et d'autre part, il faut souvent beaucoup de travail de la part de l'équipe marketing et commerciale pour assurer le bon déroulement de l'ensemble du processus de communication », déclare Jan Heiremans, co-fondateur. "Avec InviteDesk, nous assurons un processus plus efficace et une salle pleine avec les bons invités afin que le budget de votre événement soit rentable de manière optimale."
Halito ! a été fondée en 2010 par Bart van Zele sur la base de la conviction que les événements professionnels sont essentiels pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Le Halito ! La plateforme accompagne le professionnel de l'événementiel dans la préparation, la mise en place et le suivi d'événements B2B. Qu'il s'agisse de petits ou de grands événements, qu'ils soient en direct, hybrides ou en ligne, cela ne fait aucune différence. « Nous avons toujours mis la barre très haute en matière de sécurité, ce qui fait de nous un acteur fiable sur le marché. Nos clients entreprises considèrent à juste titre que c'est un argument décisif », explique Bart Van Zele, fondateur de Halito ! dehors.
Leadership sur le marché et poursuite de la croissance internationale
"Avec un portefeuille de clients complémentaires dans les entreprises (internationales), les gouvernements, les PME et les associations, Halito! et InviteDesk ont clairement prouvé ces dernières années qu'il y avait un besoin pour notre logiciel. Et pas seulement au Benelux, car nous avons des clients dans 13 pays et 3 continents », explique Mark Van der children. "Grâce à cette fusion, nous avons pris une position claire de leader du marché au Benelux. À partir de là, nous allons encore étendre cette position au Benelux, et en même temps nous ferons un gros effort pour nous développer plus rapidement et plus efficacement à l'international. "
Des services tournés vers l'avenir et un produit encore meilleur
"Cela ressemblait également à une adéquation très naturelle entre les deux organisations lorsque nous examinons la manière dont nous servons nos clients", déclare Matthias Goossens. "Nous attachons tous les deux une grande importance à la satisfaction de nos clients, ce qui se reflète également dans les scores NPS élevés et les chiffres de croissance de nos clients existants. En fusionnant nos Customer Success Teams, nous renforçons l'approche personnelle de chaque client."
"Si on regarde les plateformes, on voit une grande partie des mêmes fonctionnalités, mais chaque plateforme a sa propre approche." Dit Jan Heiremans. Dans les mois à venir, nous verrons ce que nous pouvons apprendre les uns des autres pour renforcer nos solutions pour le client. Halito! et InviteDesk continueront d'exister en tant que marque et produit.
Bart Van Zele conclut : « 2 concurrents joignant leurs forces offrent d'énormes opportunités. Cela nous donne à tous les deux une longueur d'avance sur l'avenir car nous avons plus de latitude pour réaliser nos projets et nos idées. L'industrie de l'événementiel se retrouve avec un partenaire stable et fiable.
