Les événements en ligne sont conçus pour un public mondial. Vous pouvez les utiliser dans le cadre de votre stratégie numérique pour attirer plus de prospects, accroître la notoriété de votre marque et vendre vos produits. Cependant, vous pouvez également utiliserdes événements en lignepour renforcer le lien que vous entretenez avec vos clients payants.
C'est une excellente stratégie pour réduire le taux de désabonnement, ajouter de la valeur ajoutée et créer une communauté forte autour de votre marque. Pour ce faire, pensez à concevoir des événements VIP en ligne qui visent à attirer l'intérêt de vos clients existants, leur apprendre à obtenir des résultats plus rapidement et les aider à se connecter les uns aux autres.
Les événements VIP en ligne sont des rassemblements exclusifs qui vous aideront à affirmer votre engagement envers vos clients. De plus, cela vous aidera à vous positionner en tant que leader d'opinion et à faire en sorte que les gens apprennent à tirer le meilleur parti de votre produit, ainsi qu'à augmenter le nombre d'ambassadeurs et de passionnés de la marque qui seront prêts à vous promouvoir. Mais quels que soient vos objectifs, les événements VIP en ligne sont un excellent moyen d'en savoir plus sur vos clients et d'établir une connexion significative avec eux. Voici quelques suggestions rapides sur la façon d'en exécuter un:
Créez une invitation physique à vos clients existants
Qui a dit que nous devions passer au tout numérique? En ce qui concerne les expériences VIP, vous souhaitez tirer parti de différents éléments et créer une belle invitation physique qui surprendra les gens. Vous pouvez utiliser du papier spécial et un type de typographie spécifique pour les impressionner. Cela créera un contraste mémorable. Après tout, qui reçoit des invitations physiques à des événements en ligne? De plus, cette approche peut convaincre davantage de vos clients d'assister à l'événement.
Concevez des événements en ligne pour différents niveaux de prix
Si vous avez des niveaux de prix différents et que vos clients varient du petit au grand compte, vous voudrez créer différents événements VIP en ligne. Par exemple, vous pouvez organiser des événements VIP en ligne spécifiques pour les petits comptes (clients qui investissent moins de 1 000 USD par mois) et différents événements pour les grands comptes (clients qui investissent plus de 1 000 USD par mois). Vous pouvez marquer cette différence par le type de conférenciers que vous inviterez, le caractère unique de l'expérience en ligne et l'accès à la communauté VIP. Une autre option consiste à inclure l'événement en ligne VIP en tant que valeur ajoutée pour un niveau de prix plus élevé.
Créez une communauté en ligne VIP pour vos clients
Et puisque nous avons mentionné la communauté VIP, vous pouvez également utiliser les événements VIP en ligne comme prétexte pour lancer un espace virtuel où vos clients existants peuvent interagir, apprendre à connaître les entreprises de l'autre, s'entraider et lancer des partenariats. ou de nouvelles entreprises commerciales. Si vous décidez de lancer une communauté VIP pour vos clients payants, vous pouvez utiliser des événements en ligne pour garder tout le monde engagé et nourrir le public que vous avez créé.
Abordez des sujets exclusifs
Toute l'idée des événements VIP en ligne tourne autour de l'exclusivité. En d'autres termes, vous ne pouvez pas simplement offrir à vos clients payants un événement en ligne régulier auquel ils peuvent assister n'importe où ailleurs. Vous devez créer un programme d'événements incroyable qui correspond à 100% aux intérêts de vos clients et qui vise à les aider à atteindre leurs objectifs. Vous voudrez également faire un peu de travail supplémentaire et essayer d'obtenir des conférenciers exclusifs pour votre événement VIP en ligne, tels que des professionnels connus de l'industrie. Comment les attirez-vous? En présentant la liste de votre communauté de clients VIP et en mentionnant l'exposition potentielle qu'ils obtiendront en prenant la parole lors de votre événement. Vous pouvez également les inciter par le biais d'une rémunération. C'est un excellent moyen d'obtenir de grands noms qui répondront aux attentes de vos clients existants.
Passez au niveau supérieur avec une expérience en ligne VIP
Un autre élément qui garantira l'exclusivité de vos événements VIP en ligne est l'expérience virtuelle que vous concevrez pour eux. Cela dépend grandement du profil de vos clients. Cela peut être n'importe quoi, d'un concert de musique classique en direct diffusé spécialement pour eux à un cours de dégustation de vin exclusif. Ce deuxième exemple peut également inclure l'envoi à vos clients d'un kit de vin avant l'événement qu'ils pourront déguster lors de l'expérience en ligne. Cela fera certainement sentir vos clients spéciaux et les excitera à assister à vos prochains événements VIP en ligne.
Dernières pensées
Il n'y a aucune limite aux possibilités que vous pouvez explorer avec les événements VIP en ligne. Si vous parvenez à créer une solide expérience en ligne pour vos clients existants, vous pouvez même monétiser ces événements avec l'accès à une communauté VIP. L'objectif, cependant, est de consacrer du temps et des ressources à la création de quelque chose de spécial pour vos clients et de leur offrir une valeur ajoutée qui les aidera à grandir et à obtenir des résultats inattendus.
