Embauchez des célébrités pour votre événement

Transcription

Salut Edwin, bienvenue dans notre studio.

Merci beaucoup Kevin de m'avoir reçu. J'apprécie vraiment votre temps et le temps de vos téléspectateurs. Merci.

Je vous en prie.

Nous vous avons invité à parler de divertissement lors d'événements. Vous êtes un booker professionnel. Pour le divertissement. Alors, de votre point de vue, pourquoi le divertissement est-il si important lors d'un événement ?

C'est une excellente question, Kevin.

Vous savez : lorsqu'une entreprise dépense de l'argent pour un événement, ses ressources sont épuisées et elle veut en avoir pour son dollar ou son euro, quel qu'il soit.

Une entreprise a vraiment trois clients qu'elle essaie de rassembler et de divertir ou d'atteindre. Soit leurs employés lors d'un événement, leurs clients lors d'un événement ou leurs clients potentiels lors d'un événement. Et comme nous...

Nous négocions les apparitions de célébrités. Alors disons qu'ils réservent une célébrité. Ils en auront pour leur argent.

S'il s'agit d'un événement pour les employés, tous les employés quitteront enfin leur bureau. Et allez à l'événement, avec plaisir, pour voir la star ou le réalisateur du film XYZ. Ou l'auteur du livre. Qui que ce soit.

S'il s'agit d'un client potentiel, ils diront : wow, cette société XYZ avait untel. Et regardez : j'ai pris un selfie avec eux et je l'ai posté sur Instagram. Et j'ai eu mille likes ou quoi que ce soit d'autre.

Et les clientes ? Même chose. Ils disent : oh, mon Dieu, nous aimons travailler avec vous. Et je ne peux pas croire que j'ai eu l'opportunité de rencontrer une certaine célébrité.

Et je dis toujours que le retour sur investissement pour avoir une célébrité lors d'un spectacle, lors d'un événement, est merveilleux. Parce que c'est juste : avec les médias sociaux maintenant, tout le monde veut publier et être aimé par ses amis ou ses collègues ou autre. Et si vous dites : oh, me voici avec Tom Cruise, disons, tout le monde va être : oh, mon Dieu, avez-vous vu qu'Edwin était avec Tom Cruise l'autre soir ? Et ça explose tout simplement. Je pense donc que le meilleur retour sur investissement qu'une entreprise puisse avoir est d'avoir du divertissement.

Vous êtes basé à Las Vegas. Je pense que c'est le centre du monde en matière de divertissement. Vous êtes là pour être. Pour le divertissement. Je peux aussi imaginer..

Vous parlez de Tom Cruise. Ce n'est pas le premier et le meilleur nom à appeler.

Droit.

Mais même avec ces grands noms, vous dites toujours : le retour sur investissement en vaut toujours la peine.

Absolument. Je pense que le retour sur investissement en vaut toujours la peine.

Je veux dire : vous obtenez une célébrité de 2500 dollars à...

Disons qu'un Tom Cruise est probablement proche de sept chiffres, peut-être. Encore plus.

Et cela dépend de la marque. Ce qu'ils veulent accomplir. Combien d'argent ils ont. Mais il y a quelqu'un pour le budget de tout le monde. Ça c'est sûr. Et peu importe qui ils choisissent, ce sera mieux que d'avoir John Smith, COO. Ce que seule l'entreprise sait vraiment. Et : ouais d'accord, c'est un gars sympa. Il est intelligent. Il connaît ses chiffres. Il sait gérer l'entreprise. Mais : non...

Mais : oh, Tom Cruise. Wow, c'était vraiment cool. C'est ce mystique. Cet effet de halo.

Si vous aidez un client à trouver le divertissement parfait pour son événement, comment trouvez-vous cette correspondance ? Parce que je peux imaginer, comme vous le dites, que le budget est l'un des aspects que vous examinez.

Absolument.

Mais en plus de ça ?

Je pense aussi que vous cherchez un match avec l'entreprise. Ou comment abordez-vous cela?

C'est 98% du défi, je pense. Un grand nombre de fois...

Disons, Kevin, que vous êtes le PDG d'une multinationale. Et votre acteur préféré est Al Pacino. Donc dans votre esprit : c'est qui je veux pour mon événement. Je vais chercher Al Pacino. Vous obtenez votre directeur d'événement dans l'entreprise : vous trouvez Al Pacino. Le coordinateur de l'événement nous engage : trouvez Al Pacino.

Eh bien, disons que vous essayez de toucher une force de vente et que votre force de vente est composée d'hommes de 25 à 35 ans. Al Pacino n'est pas votre marché cible. Mais à cause de l'ego du PDG, c'est ce qu'ils veulent. Alors parfois, il faut les masser et leur dire : tu sais, je vais essayer de trouver cette personne pour toi. Il ou elle pourrait être hors de votre budget. Mais je vais aussi vous faire d'autres suggestions.

Alors je demande toujours quand j'ai quelqu'un au téléphone : quel est son marché cible ? Quelles sont les personnes qui vont être dans le public ? Et essayez de l'attirer pour eux. Parce que parfois, ce que veut l'entreprise et quel est le marché cible réel qu'elle essaie d'accomplir, sont deux choses différentes. Il faut donc marcher sur une corde raide là-dessus.

Mais si vous êtes le PDG et que vous avez un chéquier vierge ouvert. Et vous voulez cette personne parce que vous avez toujours voulu la rencontrer. C'est dur de surmonter ça. Parfois.

Si nous parlons d'embaucher des célébrités. S'agit-il alors, la plupart du temps, uniquement d'un acte de présence ? Ou s'agit-il aussi de faire un discours, peut-être de faire une performance ou quelque chose comme ça ?

Oui, c'est une bonne question. Vous savez, cela dépend beaucoup de qui les réserve. Parfois, c'est un discours. Un engagement de parole. Souvent, disons, ils ouvrent un magasin. Ou une boîte de nuit. Ou un restaurant. C'est juste faire entrer une célébrité. Prenez des photos de l'étape et répétez. Et être là. De cette façon, toute la publicité dira : quand ils ont ouvert le restaurant, ils avaient untel là-bas. Ou parfois, cela peut être, dans une situation de type convention, d'avoir quelqu'un juste assis là et d'avoir des autographes. Ou prendre des photos des personnes présentes. Donc, il y a beaucoup de variables impliquées. Parfois, il vient juste d'entrer. Et de se promener et de rencontrer les employés de l'entreprise. Et dites: untel est passé aujourd'hui et est venu à mon stand, mon cubique. Et m'a dit bonjour avant même de prendre un café ce matin. Et ça commence bien la journée. Cela dépend de l'entreprise et de ce qu'elle veut en faire. Mais il y a beaucoup de variables. Ce pourrait être, aussi, de nos jours, avec Covid, cela pourrait simplement être assis là et faire une conférence Zoom, comme celle-ci, avec leurs employés aussi. Il y a beaucoup de façons de le faire.

Et avant que vous ne le sachiez, Tom Cruise est l'une des personnes à l'écran.

C'est exact. Non, ça doit être un imitateur de célébrité. Non, c'est la vraie affaire.

Oui, alors vous devez convaincre les gens que c'est le vrai.

C'est très vrai. Très vrai.

Réservation d'une célébrité ou d'une performance ou d'un acteur ou tout ce que vous choisissez comme divertissement.

Ce que j'ai appris dans l'entreprise, c'est qu'il est également très important d'avoir une bonne compréhension des détails. Qu'y a-t-il dans le prix ? Quels frais supplémentaires peuvent être un sujet? Que pouvons-nous faire? Que ne pouvons-nous pas faire ? Peut-on prendre des photos comme ça ? Quelle est votre expérience avec ça?

Tout ce que vous avez mentionné. Cela varie d'une célébrité à l'autre. Une chose que beaucoup de gens oublient est : d'accord, nous les avons réservés pour XYZ. Mais ensuite il y a ce qu'on appelle le RIDR. Et le RIDR est leur façon de voyager. De quelles exigences hôtelières ils ont besoin. Le par dine pour la nourriture tous les jours. Combien de temps va durer l'événement. Ce qu'ils veulent dans le vestiaire ou la chambre verte, comme ils l'appellent, avant de marcher. Et ceux-ci peuvent varier énormément. Cela pourrait être de voler en classe affaires pour voler dans un jet privé charter. Cela pourrait provenir d'une pièce pour eux et d'une pièce...

Ils ne voyagent généralement jamais seuls. Ils ont généralement un gestionnaire. Quelqu'un qui les protège de tous les détails de l'entreprise. Parfois, c'est un maquilleur ou un coiffeur.

S'il s'agit d'une célèbre actrice hollywoodienne, elle veut se faire coiffer et se maquiller professionnellement.

Cela pourrait coûter plusieurs centaines de dollars par jour pour la nourriture.

Il se peut que, lorsqu'ils ont une pièce, ils ne veuillent personne d'autre dans la pièce qu'eux-mêmes.

Ils pourraient avoir des fleurs roses. San Pellegrino.

Quelle est la chose la plus folle que vous ayez jamais vue sur un RIDR ?

La chose la plus folle que j'ai vue sur un RIDR, c'est qu'ils voulaient des vins Stern en coulisses. Certaines boissons alcoolisées. Ce qui est bien. Et normalement c'est bien partout. Malheureusement, ce client était un casino tribal amérindien. Et l'État dans lequel ils travaillent n'autorisera aucun alcool dans les coulisses. Alors heureusement pour le...

Nous avons donc dit que c'était interdit parce que le gouvernement ne le permettrait pas. Et, vous savez, c'était un point discutable. Mais souvent, Kevin, ces artistes, ils y mettent quelque chose. C'est vraiment difficile et c'est juste pour voir à quel point la personne s'en soucie.

Genre, il y a une histoire et c'est un groupe de rock...

Je ne me souviens pas du groupe de rock. Ils ne voulaient que des M&Ms verts dans les coulisses. Et il ne s'agissait pas vraiment de leurs M&Ms verts. C'est alors qu'ils sont entrés et qu'ils ont vu le bol de M&Ms verts. Ils savaient : ces gens se soucient vraiment des détails et ils prendront vraiment bien soin de nous. C'est tout ce que c'était. C'était un petit drapeau pour eux. Les M&M verts étaient là : ils nous aiment. Ils ne sont pas là : on peut juste traverser ça, ils ne nous aiment pas tellement.

Donc il y a beaucoup de choses comme ça. Mais beaucoup de gens, quand ils réservent, ils l'oublient. Vous savez, il y a le coût supplémentaire. Les deux vols pour l'animateur. La célébrité et quelqu'un d'autre. Les coulisses, ce dont ils ont besoin. La chambre d'hôtel. Ce pourrait être une suite, ce pourrait être une chambre ordinaire. Il y a beaucoup de détails comme ça.

Et puis beaucoup de gens disent : oh, on les veut là pour six heures. Aucune célébrité ne va s'asseoir là pendant six heures. Vous négociez probablement entre une heure quinze, peut-être deux à deux heures et demie maximum. Mais après ça, ils sont sortis de là. Ils ne veulent pas être là aussi longtemps. Et puis il y a : oh, on va leur trouver deux nuits d'hôtel. Ils peuvent venir la veille. Ils peuvent faire le travail, le concert comme nous l'appelons, et ils partent le lendemain. Non. Dès que c'est fini et qu'il y a un vol disponible, ils partent de là. Vous savez, leur temps est très, très, très précieux. Et ils pourraient avoir ce travail un mardi et le mercredi, ils pourraient faire un autre travail ailleurs. Alors ils arrivent à la dernière minute, ils font la performance et ils sortent dès qu'ils le peuvent. C'est une excellente question parce que les gens oublient tous ces coûts supplémentaires.

Oui en effet.

Nous les appelons plus-plus-plus.

Oui, si vous mentionnez les jets privés, ce sont certainement des plus-plus-plus.

Mais vous parlez des célébrités qui aiment que l'hôte ou l'organisateur fasse attention aux détails. Comment ça se passe dans l'autre sens ? Parce qu'en tant qu'organisateur d'événements, vous aimez aussi que la célébrité soit préparée. Sait en quoi consiste votre entreprise. Sait en quoi consiste l'événement. Pas seulement quelqu'un qui entre et dit : salut tout le monde, je suis Tom Cruise et je pars d'ici.

Comment ça marche avec ces célébrités ? Parce que vous venez de mentionner qu'ils vont d'un concert à l'autre. Investissent-ils réellement du temps pour préparer cela? Ou y a-t-il une grande différence entre les célébrités ?

Je dirais que 95% des célébrités se soucient vraiment de ce qu'elles font. Et vous devez penser qu'ils sont aussi bons que leurs performances. C'est leur marque. C'est comme si tu étais Coca-Cola et que les bouteilles n'étaient pas belles, c'est comme : bon, il fait froid mais ça n'a pas l'air bien. Alors ils sont dans leur jeu. Dès qu'ils sortent de leur chambre, ils sont sur scène. Tous ceux qui entrent en contact avec eux... Donc je dirais que 95% d'entre eux se soucient de tout.

Et bien sûr, vous obtenez cela une fois, vous savez : ils se sont réveillés du mauvais côté du lit ou ils ont des problèmes conjugaux. Ou peu importe. Et ils ne font que passer par les mouvements. Et cela arrive parfois. Malheureusement.

Mais avec tout le monde, je pense. Cela arrive à tout le monde, alors...

Oui, j'aurais pu me réveiller ce matin, grognon, et je ne serais pas content. Avec : oh, je dois parler avec Kevin. Oh, salut Kévin. Et je te donne comme...

Vous me posez une question et je dis : oui, non. Et c'est la pire interview au monde pour toi. Tu veux juste te débarrasser de moi, tu sais. C'est la même chose malheureusement. Mais je dirais que 95% d'entre eux s'en soucient vraiment. Vraiment envie de faire le bien.

Et j'ai eu une célébrité hollywoodienne de type A l'année avant le coup de Covid. C’était probablement notre plus gros travail que nous ayons fait avant Covid. Et elle avait une demande de vol privé. Et j'ai dit : wow, peut-être que ça pourrait être un dealbreaker. Et le client a dit : non, ça va, on va le faire. Et puis elle est revenue et a dit : eh bien, je ne veux pas piloter leur avion. Je veux piloter mon avion et c'est le coût. Et le prix, pour moi...

Quand j'ai vu le coût, juste du carburant, c'était comme : oh mon Dieu. Et ils ont dit : pas de problème. Puis...

J'avais un accord avec son agence et son agence était très soucieuse des détails. Et vous pourriez même dire, peut-être, trop pointilleux. Et j'ai dit : ça va aller très bien ou très mal. Donc dès que le travail était terminé, le lendemain, j'étais en ligne. J'ai appelé ma cliente et ils m'ont dit : c'était la personne la plus gentille que vous puissiez imaginer. Et j'y vais : vraiment ? Je veux dire que c'est un événement à gros budget. Et je ne pouvais pas y croire parce que c'était si difficile de conclure l'affaire. Et il y avait tellement de variables. Et le voyage et ceci et cela. Et je priais juste. J'ai dit à ma femme, j'ai dit : s'il vous plaît, j'espère que ça se passera bien. Et ça s'est incroyablement bien passé.

Peut-être parce qu'il a été si bien préparé.

C'est probablement vrai. Et puis encore, à ce niveau, pour une célébrité hollywoodienne, ses managers et ses agents, vous savez, ils doivent...

Ce sont les méchants. Parce qu'ils ne veulent pas que la célébrité soit le méchant. Alors ils repoussent toutes les limites autant qu'ils le peuvent. Et ils essaient de respecter cela. Mais je respecte ça. Mais en tout cas, ça s'est très bien passé. Et comme tu dis : on ne sait jamais. Et ils ont fait un excellent travail. Et c'est tout ce qui compte. À la fin de la journée. Pour le client et pour les invités.

Peut-être, comme dernière question, si vous pouviez donner un conseil en or aux organisateurs, à quoi devraient-ils faire attention s'ils organisent un événement et recherchent du divertissement ? Quelle est la chose la plus importante ?

Je pense que nous avons touché le point plus tôt dans cette interview. Je pense que c'est savoir qui est leur public. D'accord, vous devez savoir combien d'argent vous voulez dépenser. Vous devez ajouter quelque chose à cela pour voyager.

Mais si votre public est entièrement féminin, vous voulez toucher un artiste ou une célébrité qui atteint ce marché cible.

Si vous avez une force de vente tout gentleman devant vous - et j'espère que cela n'arrivera plus...<

Mais vous devez vraiment connaître votre marché cible.

Si vos employés que vous essayez de divertir ont entre 35 et 45 ans, vous ne voulez pas de John Wayne, qui pousse 78 ans. C'est une personne différente. Vous devez connaître votre marché.

Frappez votre marché et vous serez un succès. L'animateur sera un succès et l'événement sera un succès. Mais il s'agit de savoir qui est devant vous, sur scène. Qui est le public.

D'accord, grand Edwin, merci beaucoup pour votre temps et pour le partage de toutes ces informations sur la réservation de divertissements.

Merci Kévin. J'ai eu le plaisir d'être avec vous ici et j'ai vu certains de vos podcasts vidéo en ligne et je les apprécie. Et je vous remercie de m'avoir donné l'opportunité à nouveau. Passe une bonne journée.

Merci.

D'accord, merci.

Et vous à la maison, merci d'avoir regardé notre émission. J'espère vous voir la semaine prochaine.