Transcription
Salut Stéphanie. Salut Johnny.
Salut Kevin. Salut Kevin.
Nous allons parler de teambuildings en ligne.
Mais avant de commencer: comment allez-vous chez Eventmasters en ces temps difficiles?
Eh bien, si vous prenez en compte les circonstances de Corona, nous allons bien.
La société va bien, mais nous faisons très bien avec le teambuilding. Mais c'est l'un des six différents départements que nous avons dans Eventmasters.
Pour le teambuilding, nous faisons très bien. Nous avons dû nous réinventer dans quelques semaines. Ce que nous avons fait. Nous étions assez rapidement prêts avec de nouveaux concepts. Début avril et mai de l'année dernière. Mais nous allons bien. Nous avons beaucoup de nouveaux concepts que nous pouvons proposer aux clients. Et nous voyons aussi beaucoup de nouveaux clients arriver.
Vous avez été très rapide pour commencer à faire des teambuildings en ligne. Comment ça c'est passé?
Oui, nous sommes allés ...
Le premier lock-out a eu lieu le 16 mars de l'année dernière. Et puis début avril, nous avons eu nos premiers teambuildings en ligne.
Vous avez estimé que les clients n'étaient pas encore vraiment prêts pour un teambuilding en ligne. Parce que les gens pensaient: attendez, sauvez l'été. Et ils devaient prendre soin de leurs enfants. Ils ont dû s'habituer à travailler à domicile. Donc, c'était vraiment difficile à dire aux gens: il faut un teambuilding en ligne. Parce que les gens ressemblaient plus, ou nos clients étaient plutôt: nous attendrons de pouvoir organiser un événement en direct.
Ainsi, ce n'est qu'après l'été que ces teambuildings en ligne sont devenus très populaires. Comme ils ressentaient vraiment le besoin de faire quelque chose avec leur équipe. En travaillant à domicile, ils se sentaient déconnectés les uns des autres et déconnectés de l'entreprise.
Ce n'est donc qu'après l'été que nos clients ont vraiment ressenti l'envie et le besoin d'organiser ces teambuildings en ligne.
Donc, ça a explosé après l'été.
Nous étions prêts mais les clients ne l'étaient pas.
Vous pourriez le dire de cette façon, en effet. Absolument.
Mais à quoi cela ressemble-t-il? Un teambuilding en ligne.
Vous pouvez le comparer avec ce que nous faisons ici. C'est en ligne. Ça vient d'un studio. Vous avez également un MC comme dans les teambuildings normaux.
Mais au lieu d'être tous ensemble dans une pièce ou un château, par exemple, eh bien, tout le monde le fait de chez soi. Et nous parlons via MS Teams ou Zoom.
Et nous essayons d'avoir autant d'expériences live, à l'intérieur de l'expérience en ligne, en ayant le MC et aussi la cérémonie de remise des prix à la fin du teambuilding.
Là où les gens, pendant, devaient prendre des photos et nous les montrons ensuite. Ce qui leur donne de superbes souvenirs sur le teambuilding. Et c'est ainsi que nous essayons de le faire. Nous essayons de simuler, autant que nous le pouvons, l'expérience réelle d'avoir un teambuilding.
Et c'est alors un jeu auquel vous jouez, avec vos collègues? Ou comment ai-je besoin de voir ça?
Eh bien, nous avons différents types d'activités de consolidation d'équipe.
À partir d'un petit dynamiseur pour dynamiser vos collaborateurs afin de les préparer pour une réunion. Ce sont de courtes activités qui durent de quinze à trente minutes.
Et puis nous avons toutes sortes de véritables activités de teambuilding. Du simple quiz à une activité meurtrière ou même à une véritable formation en équipe. Où vous vous concentrez sur l'atteinte de certains objectifs pendant deux heures. Alors, où vous vous concentrez vraiment sur les résultats d'apprentissage, plus que sur la partie amusante. Alors c'est ...
Nous avons toute une gamme d'activités différentes. Mais les plus simples à expliquer, et que tout le monde connaît, sont les formats de quiz. Ou une activité meurtrière. Ou même une salle d'évasion en ligne. Donc, ceux-ci sont très faciles à comprendre. Voilà donc le genre de choses que nous organisons.
Mais nous avons seize activités différentes. Il y a donc une activité pour chaque client.
Pour tout ce que nous avons eu dans, disons, les événements de teambuilding en direct, de nos jours, nous avons la même chose pour les événements de teambuilding en ligne. Donc, à chaque demande qu'un client pourrait avoir, nous pourrions avoir la solution pour cela.
Nous avons donc seize concepts différents que nous pouvons même personnaliser. Ainsi, à la fin, vous aurez plus de trente concepts différents pour les clients.
Que voulez-vous dire par personnaliser, Johnny?
Vous pouvez inclure, par exemple, des questions ...
Donnez-leur une photo des collègues. Et puis vous devez les classer par ordre d'ancienneté au sein de l'entreprise.
Vous pouvez faire quelque chose avec Google Maps, où les gens doivent trouver le meilleur moyen de se rendre au bureau, le moyen le plus rapide de se rendre au bureau.
Vous pouvez avoir des photos que vous pouvez inclure, mais aussi des questions sur les produits. À propos des services. À propos des collègues.
Tout ce que vous avez fait lors d'un séminaire, vous pouvez poser des questions à ce sujet plus tard. Pour que les gens ...
Vous avez un commentaire de leur part. Pour voir s'ils l'ont reconnu, ils ont tout mémorisé pendant le séminaire. Et puis vous le faites, lors d'un teambuilding, encore une fois, avec des questions supplémentaires.
Peut-être pour donner un exemple de ce que raconte Johnny.
Ce soir seulement, nous organisons une course autour du monde. Une visite virtuelle à travers le monde. Pour une entreprise. Pour un petit groupe de seulement vingt personnes. Et quel est le but? Eh bien, un de leurs collègues s'en va. Prendre un autre emploi en Amérique. C'est donc une fête d'adieu, en fait.
Alors, qu'avons-nous fait? Nous avons personnalisé la course autour du monde. Qui est un jeu existant. Et nous avons adapté certaines des questions. Ces questions concernent donc spécifiquement ce collègue. Quand a-t-il commencé? Quelle est sa nourriture préférée? Juste vraiment pour célébrer ce collègue. C'est donc une chose.
Nous avons également créé des jeux d'intégration, par exemple. Ce sont des programmes 100% sur mesure. Pour gamifier une intégration. Parce qu'il faut savoir que beaucoup d'entreprises ont embauché de nouvelles personnes. Mais ils n'avaient même pas la possibilité de se rendre physiquement dans un bureau. Ils ont donc organisé des formations d'intégration en ligne et même pour cela, nous avons fait un jeu d'intégration. Une gamification d'une activité d'intégration.
Pour certains d'entre eux, c'est la première fois qu'ils rencontrent leurs nouveaux collègues. C'est pendant le teambuilding. Vous devez voir que les activités d'intégration ...
Les gens vont au bureau une fois. Ils reçoivent leur téléphone portable, leur ordinateur, leurs clés de voiture. Et ils rentrent chez eux. Et à partir de là, ils commencent leur nouveau travail. Et la première fois qu'ils rencontrent quelqu'un, c'est peut-être pendant le teambuilding, où ils peuvent avoir un cours pour visiter le bâtiment, par exemple.
Oui et c'est très important, alors, d'avoir au moins un moment pour rencontrer les collègues et ainsi de suite.
Et c'est un format bien plus attrayant que la réunion Zoom traditionnelle, juste comme ça.
Vrai.
Vous parliez de tous ces jeux. Est-ce quelque chose que vous développez vous-même? Ou est-ce avec d'autres agences événementielles?
Non.
Comment ça marche?
Non, nous sommes depuis plus de cinq ans membre de Catalyst Global, qui est une association internationale de plus de cinquante partenaires, qui a développé différents concepts dans plus de quatre-vingts pays différents à travers le monde. Et tous ensemble, nous avons créé ces nouveaux concepts.
Ce qui a fait en sorte que ces concepts ont fait leurs preuves, car dans le monde entier, nous avons fait beaucoup de ces événements. Donc, toutes les petites erreurs sont hors du jeu et tous ensemble, nous pouvons y travailler.
Oui et peut-être aussi les différences culturelles sont-elles déjà résolues.
Absolument.
Oui, ces jeux sont tous neutres. Ce qui est également très important dans ces temps en ligne. Comme ils décident de rassembler toute l'entreprise. Le groupe entier. Où, dans le passé, vous deviez survoler et vous rendre à une réunion. Maintenant, vous pouvez simplement les connecter en ligne. Il est donc très important de rester neutre. Et pour le garder en forme pour tous, en fait.
C'est en effet un très bon exemple des avantages de ce réseau. C'est que ces activités sont organisées, au quotidien, dans le monde entier. Et ces activités sont donc très stables. Nous pouvons donc nous fier à ces beaux produits de haute qualité, qui sont à portée de main.
Cela signifie que nous pouvons proposer de nouvelles activités chaque mois. Ce qui est très agréable pour nos clients car nous pouvons toujours leur offrir quelque chose de nouveau.
Oui, nos clients vont de la Chine au Chili. Nos partenaires, je veux dire. Je veux dire les partenaires de Catalyst, ils viennent de Chine, d'Australie, d'Afrique du Sud, du Chili ...
Nomme le. Nous avons un partenaire là-bas.
Ce qui est également intéressant parce que: si nous avons un client ici. Et, par exemple, ils travaillent avec des Indiens, eh bien, nous pouvons avoir des animateurs indiens là-bas. Travailler avec leur équipe. Et nous faisons tout à partir d'ici. Donc, on leur parle dans la langue maternelle. Ce qui est une valeur ajoutée pour votre teambuilding bien sûr.
Oui bien sûr. Évidemment.
Du point de vue des participants: y a-t-il une limite au nombre maximum de personnes pouvant participer à un tel team building?
Pas vraiment. Bien sûr, tous les systèmes ont leurs limites. Mais il existe des solutions à ces limites techniques.
Mais ce qui est intéressant à voir, c'est qu'avec un teambuilding physique, les groupes sont normalement un peu plus grands. Ils se composent de dix personnes. Donc, il y a toujours cette personne qui est au téléphone. Vérification de ses e-mails. Appeler un client.
Mais dans un teambuilding en ligne, vous avez des groupes plus petits. De seulement quatre à cinq personnes. Vous êtes donc vraiment plus concentré. Personne ne prend le téléphone ou ne répond à un e-mail. Vous voyez vraiment que les gens sont plus concentrés. Et plus dans le jeu. Et plus concentrés et focalisés sur ce qu'ils font.
Et le nombre ou la taille du groupe.
Le plus petit teambuilding que nous ayons fait l'année dernière était de six personnes. Et le plus gros était un millier de personnes.
Mille?
Oui.
C'est un nombre impressionnant à avoir dans un même teambuilding.
Oui, vous avez plus de cinquante employés derrière vous, pour aider tout le monde à passer à travers le processus de connexion. Mais une fois que c'est fait, ils sont tous partis et vous ne le faites pas ...
Pour nous, en studio, peu importe qu'il y ait dix ou mille personnes. C'est la même chose.
Je peux imaginer en effet.
Si nous regardons la société aujourd'hui. Il y aura un jour que Corona sera finie. Eh bien, espérons. Le plus tôt sera le mieux, bien sûr.
Comment voyez-vous le futur. Ces nouvelles tendances du teambuilding en ligne vont-elles rester? Cela va-t-il changer? Comment voyez-vous cela?
Je pense que certains éléments resteront. Pas tous, bien sûr. Mais si vous regardez quelques tendances, vous verrez que certains éléments que nous faisons actuellement, les teambuildings en ligne, je pense qu'ils resteront.
Pour le teambuilding ...
Je crois...
Je ne suis pas Madame Soleil mais je crois que nous allons avoir plus d'événements hybrides. Cela signifie que les gens de différents pays resteront dans leur pays et travailleront tous ensemble lors des mêmes événements via des hubs. C'est donc quelque chose qui, je pense, va rester.
Ou même des gens de chez nous, comme nous le faisons actuellement. Tout le monde ne retourne pas régulièrement au bureau. Et je crois que, même après Corona, vous aurez plus de gens qui travailleront ...
Maintenant, c'est un jour qu'ils travaillent à la maison. Ce sera deux jours, trois jours et même plus pour certaines entreprises.
Si vous regardez Proximus ou Telenet. Ils ont annoncé, il y a quelques semaines, qu'ils adapteraient leurs bureaux à Bruxelles et à Malines. Plus avoir un bureau de réunion et ne pas avoir le vrai bureau.
Donc, ce genre de changements dans la société se résumera également au teambuilding. Et je pense que tout est vraiment basé sur l'argent. C'est moins cher de le faire à la maison. Que de faire venir tout le monde.
Et c'est aussi écologique parce que vous ne volez pas ou que vous ne conduisez pas vers un certain château où vous avez votre teambuilding.
Donc ça va être un teambuilding plus mixte après Corona, je crois.
Oui en effet. Actuellement, l'une des choses que j'entends dans de nombreuses entreprises, c'est que les gens, qui travaillent à domicile, manquent de ce lien avec les autres.
Et, eh bien, nous espérons que Corona sera bientôt terminée. Mais, au moins, il faudra encore, dans le meilleur des cas, quelques mois, une demi-année peut-être, avant que les choses ne reviennent à un peu de normalité.
Ces types d'interactions que vous organisez peuvent-ils également aider les gens à se sentir connectés?
Oui, une des choses que nous voyons, c'est que tous les gestes et processus automatiques d'une équipe sont en train de se démonter.
Lorsque vous êtes au bureau et que vous voyez votre collègue et que vous avez une question, vous posez simplement la question à votre collègue. C'est quelque chose que vous ne faites pas en ce moment. Vous n'appelez pas. Vous n'êtes pas en train de zoomer pour une question simple. Vous essayez de trouver la réponse sur Internet. Et vous le faites par vous-même.
Ce type de communication automatique entre les membres de l'équipe n'existe plus. Et c'est quelque chose de vraiment crucial. En ce moment, les gens ressentent vraiment la nécessité de prendre un café. Le bavardage qu'ils ont à la pause-café. C'est vraiment important. La communication que les fumeurs ont à l'extérieur. Ils ont tous les potins de l'entreprise. Mais c'est ce qui fait la culture d'une entreprise. Cela fait l'identité de l'entreprise. Toutes ces choses ont disparu. Et vous avez besoin de ce type de teambuildings en ligne. Parce que nous leur donnons quelques minutes au début. Nous leur donnons du temps après. Pour qu'ils puissent se parler.
Et l'élément de plaisir est également très important. Ce n'est pas seulement une question d'affaires. Toutes les réunions que nous avons de nos jours sont vraiment dans les sujets de la réunion. Tac-tac-tac. Nous ne faisons que des réunions, des réunions, des réunions. Et nous n'avons plus l'occasion de nous parler: comment allez-vous?
Il y a deux semaines, j'ai organisé un événement et pendant la cérémonie de remise des prix, après la cérémonie de remise des prix, il y avait une partenaire féminine. Elle a montré son nouveau-né aux collègues. Et certains collègues ont répondu: je ne savais pas que vous étiez enceinte. Peux-tu imaginer?
Non.
Je ne savais pas que tu étais enceinte. J'étais sidéré. Je ne savais pas quoi dire. J'ai été choqué par ce qu'ils ont tous dit là-bas.
Donc, ce qui veut dire que ces gens-là, ils ne se parlaient pas depuis plus de neuf mois. Ils ne le savaient pas l'un de l'autre.
Il est donc très important de se reconnecter et de voir comment la communication évolue en équipe. Parce que ça va dramatiquement dans certaines équipes.
Une chose que je n'ai pas encore demandée est: dans beaucoup de teambuildings en ligne, vous voyez également un élément physique. Une boîte. Quelques cocktails, boissons. Tout ce que vous recevez à la maison.
Je vois une jolie boîte derrière toi, là-bas. Oui, celui-là. Est-ce quelque chose que vous envoyez aux participants?
Oui absolument. Si nous pouvons, bien sûr. Parce que travailler à l'international, c'est bien mais pas si pratique si vous devez envoyer des cartons. Mais ces boîtes sont idéales pour vivre une expérience en direct pendant ce jeu virtuel.
Soit cela pourrait être un besoin, comme vous l'avez déjà mentionné, Kevin: un atelier cocktail. Mais cela pourrait aussi être une boîte comme l'a montré Johnny, où ils doivent déchiffrer un code. Et où ils ont une boîte pour chaque jour pour vraiment créer un buzz autour de cet événement. Et pour vous assurer que vous ne disposez pas d'une heure et demie pendant le teambuilding. Mais vous faites vraiment durer plus longtemps. Donc, vous créez du buzz à ce sujet pour que les gens commencent déjà le lundi et qu'ils doivent se préparer avant jeudi. Vous devez donc créer une expérience en direct dans ce teambuilding.
Mais c'est vraiment un bel élément que nous pouvons facilement ajouter aux programmes, car nos activités sont toutes thématiques. Ainsi, nous pouvons facilement envoyer des boîtes personnalisées - ou des boîtes en bois comme indiqué ici - aux clients.
Même des boîtes sur mesure, comme celle-ci, avec chaque article personnalisé à l'intérieur.
Entre novembre et maintenant, nous avons envoyé plus de six mille types de boîtes différentes à différents types de participants partout dans le monde. Donc, beaucoup de logistique s'implique pour envoyer six mille cartons dans le monde entier.
Absolument. Et nous les avons tous fabriqués à la main ici dans nos bureaux. Donc, ces six mille boîtes ont toutes été préparées par nos collègues. Ce qui est un détail important à mentionner, bien sûr.
Oui en effet. En effet.
Il semble que vous ayez acquis une grande expérience en matière de teambuilding en ligne au cours des derniers mois. Si nos téléspectateurs veulent en savoir plus ou organiser quelque chose pour leur propre entreprise, comment peuvent-ils vous joindre?
Allez simplement sur votre site Web?
Absolument. Vous pouvez simplement vous rendre sur notre site Web, qui est eventmasters.eu. Ou eventmasters.be fonctionne également. Ainsi, ils peuvent simplement aller sur notre site Web et là toutes les informations sont visibles.
Et ce qu'il est très important de mentionner, c'est que vous pouvez toujours réserver une démo gratuite. Parce que je comprends parfaitement qu'il est très difficile d'expliquer le fonctionnement d'un teambuilding en ligne. C'est pourquoi nous organisons ces démos gratuites pour nos clients. Pour vraiment montrer ce qu'est un teambuilding en ligne.
Alors si ça vous intéresse, n'hésitez pas. Vous pouvez simplement réserver un teambuilding en ligne sur notre site Web. Ou même inscrivez-vous à l'une de nos avant-premières où vous pouvez participer à l'une des démos que nous organisons tous les mois.
Il y a donc de nombreuses possibilités pour nous contacter. Et pouvoir vraiment participer à l'une des activités et vraiment le ressentir soi-même.
Parce que participer est le seul moyen de comprendre pleinement ce qu'est un teambuilding en ligne.
D'accord, je vais mettre le lien sous la vidéo pour que les gens puissent la trouver facilement.
Johnny, Stephanie, je tiens vraiment à vous remercier d'avoir rejoint et partagé vos réflexions sur les teambuildings en ligne.
Merci.
C'était notre plaisir. C'était notre plaisir, merci beaucoup, Kevin.
Merci beaucoup.
Et vous chez vous, merci d'avoir regardé notre émission. J'espère vous voir la semaine prochaine.