Employé de réception (temps plein)

Un accueil chaleureux commence avec vous. En tant qu'employé de la réception de l'Hôtel De Ruwenberg, vous assurez un accueil enthousiaste et personnalisé à chaque visiteur. Continuez à lire !

Description du poste:

• Vous êtes le point de contact de De Ruwenberg et le lien entre le client et vos collègues des autres départements.
• Vous commencez votre journée de travail par un briefing afin d'être bien informé et que personne ne soit surpris.
• Vous êtes responsable du bon déroulement de l’enregistrement et du départ.
• Vous répondez aux questions des voyageurs par téléphone et par email.
• Vous aimez réaliser et prioriser diverses activités.
• Vous avez beaucoup de contacts avec les autres départements (housekeeping, service technique et F&B).
• Vous fournissez des informations touristiques générales, des informations sur les transports en commun, les restaurants, les navettes, etc.

Profil

• Vous habitez dans la région de Saint-Michel-Gestel.
• Vous êtes disponible à temps plein (38 heures par semaine)
• Ambitieux, désireux d'apprendre, passionné et capable de travailler aussi bien en équipe que de manière indépendante.
• Vous êtes représentatif, résistant au stress et avez le sens des responsabilités.
• Vous êtes un spécialiste de l'hôtellerie, avez un côté humain et une attitude positive.
• Une réceptionniste flexible, capable de sortir des sentiers battus et de répondre avec hospitalité.
• Vous travaillez avec précision et réfléchissez aux solutions.
• Excellente maîtrise de la langue néerlandaise et anglaise.